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Programme de formation Delight

Représentation de la formation : Les enjeux de la communication du spectacle vivant

Les enjeux de la communication du spectacle vivant

Formation présentielle
Accessible
7 heures (1 jour)
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Formation créée le 11/08/2021. Dernière mise à jour le 6/10/2021

Version du programme: 1

Programme de la formation

Au-delà des formations sur ses outils, l’équipe Delight propose également des modules de perfectionnement sur le marketing culturel afin d’aider les professionnels à mieux gérer les enjeux d’émergence et de rentabilité dans un marché très éclaté mais disputé. Delight est une solution globale de marketing qui va de l’analyse de données à la conquête de nouveaux publics en passant par la gestion de la relation client (CRM) au service des organisateurs culturels . Au-delà de sa suite d’outils permettant aux producteurs et salles de spectacles de mieux connaître leurs publics, Delight souhaite apporter son aide pédagogique pour permettre aux professionnels, clients ou non, de gagner en expertise et élargir leur perspective sur les enjeux de marketing et de communication du marché.

Objectifs de la formation

  • Remettre en perspective les enjeux marketing auxquels sont confrontés les producteurs et organisateurs de spectacles ainsi que les salles et billetteries
  • Comprendre la logique de construction d’une « marque culturelle »
  • Comprendre l’évolution des mécanismes d’influence et de construction du lien avec les gens
  • Savoir identifier les problèmes que doit résoudre la communication
  • Savoir identifier les publics à potentiel et construire une stratégie de connexion avec eux

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Personne en charge de tout ou partie du marketing et/ou de la communication, à la direction ou autre poste du secteur du spectacle.
Pré-requis
  • Cette formation s’adresse, entre autres, aux personnes qui détiennent une licence Ignition/ Activation et/ou Relation, mais également aux professionnels organisateurs d’événements culturels qui souhaitent approfondir leur approche marketing et communication, à l’exception de concurrents directs de Delight.
  • Une maitrise basique des outils informatiques est nécessaire.

Contenu de la formation

  • Marketing & branding dans la culture
    • La problématique de la connaissance des publics
    • Les spectacles sont aussi des marques
    • Exercice : sur quel type de représentations reposent les marques du spectacle ?
    • Création des territoires de marque
    • Maîtrise et évolution des territoires de marque
  • Créer des liens forts avec les gens
    • Enjeux de la communication du spectacle vivant
    • Exercice : le point de départ
    • L’importance des insights
    • Comprendre le cycle d’adhésion
  • Les enjeux de la communication publicitaire
    • L’évolution du modèle d’influence
    • Identifier les bons publics / Exemple
    • Le parcours de décision
    • Le choix des canaux et l’architecture de communication
    • Contenus et créations
  • Questions / réponses
Équipe pédagogique

Eric de Rugy Président & co-fondateur Eric a passé 35 ans dans l’univers du marketing, de la communication et des médias, dans de grands groupes de internationaux (Omnicom, WPP…) puis comme entrepreneur. Il a été formateur ou enseignant sans interruption depuis 1984 dans des entités professionnelles (media Institute) ou publiques (IUT de communication, SciencesPo Paris, Celsa). Il est par ailleurs très impliqué dans l’écosystème HEC : mentorat, comité pédagogique, etc. Marc Gonnet CEO & co-fondateur Diplômé de SciencesPo paris, ancien Directeur Marketing & Développement d’Europe 1, puis Directeur de la Stratégie de Lagardère Active. Il est également Professeur Associé au CELSA (Sorbonne), et enseigne à SciencesPo. Lisa Pujol Accompagnement stratégique et Développement Diplômée de l’EMLyon, Lisa a travaillé chez Delight en tant que Customer Success manager avant de prendre la responsabilité de l’activité « accompagnement stratégique et développement commercial ». Elle gère à ce titre le produit Ambition, offre de consulting et d’aide stratégique lancée par Delight en 2020.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Vous avez des besoins spécifiques ? Rosy, notre référente handicap est à votre disposition par mail sur rosy@delight-data.com et à votre écoute pour répondre à vos questions et vous orienter vers les services compétents.